การกักกันโคโรนาไวรัสอาจจุดประกายการเรียนรู้ออนไลน์ที่เฟื่องฟู

การแพร่กระจายของโรค coronavirus ที่เรียกว่า COVID-19 เป็นภาวะฉุกเฉินด้านสาธารณสุขที่มีการแตกสาขาทางเศรษฐกิจและสังคมในประเทศจีนและทั่วโลก แม้ว่าผลกระทบที่มีต่อธุรกิจจะได้รับการบันทึกไว้เป็นอย่างดี แต่การศึกษาก็กำลังเผชิญกับการหยุดชะงักครั้งใหญ่ที่สุดในหน่วยความจำล่าสุด

สถาบันต่างๆ ทั่วโลกกำลังตอบสนองต่อการห้ามเดินทางและการกักกันการเดินทางด้วยการเปลี่ยนไปสู่การเรียนรู้ออนไลน์ วิกฤตการณ์นี้อาจจุดชนวนให้เกิดความเจริญทางการศึกษาทางออนไลน์ หรืออย่างน้อยก็ทำให้เราพร้อมที่จะรับมือกับเหตุฉุกเฉินครั้งต่อไปมากขึ้น

การศึกษาหยุดชะงัก

นักเรียนจีนจำนวน 180 ล้านคน ทั้งระดับประถมศึกษา มัธยมศึกษา และระดับอุดมศึกษา ต้องอยู่บ้านหรือไม่สามารถเดินทางได้ ในประเทศจีน ภาคเรียนฤดูใบไม้ผลิเดิมมีกำหนดจะเริ่มในวันที่ 17 กุมภาพันธ์ แต่ขณะนี้ถูกเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด เพื่อเป็นการตอบโต้ สถาบันของจีนจึงพยายามเปลี่ยนมาใช้การศึกษาออนไลน์ในวงกว้าง

ผลกระทบของการแพร่ระบาดยังรู้สึกใกล้ชิดกับบ้านมากขึ้น การศึกษาระดับอุดมศึกษาของออสเตรเลียขึ้นอยู่กับจำนวนนักศึกษาชาวจีนที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่อง แต่รัฐบาลออสเตรเลียได้จำกัดการเดินทางจากประเทศจีนจนถึงอย่างน้อย 29 กุมภาพันธ์ ในขณะที่เขียน นักเรียนหลายพันคนยังคงอยู่ในบริเวณขอบรก

ด้วยเหตุนี้ สถาบันอุดมศึกษาของออสเตรเลียจึงพยายามเพิ่มความสามารถทางออนไลน์เพื่อส่งหลักสูตรให้กับนักเรียนที่มีปัญหา มหาวิทยาลัยบางแห่ง – และบางส่วนของมหาวิทยาลัย – มีการเตรียมพร้อมที่ดีกว่ามหาวิทยาลัยอื่นๆ แม้ว่ามหาวิทยาลัยทุกแห่งจะใช้ระบบการจัดการการเรียนรู้ออนไลน์และเทคโนโลยีการประชุมทางวิดีโอในระดับหนึ่ง แต่ก็ไม่มีมาตรฐานบังคับสำหรับการศึกษาออนไลน์

สิ่งนี้ทำให้เกิดความหลากหลายอย่างมากระหว่างสถาบันและแม้กระทั่งระหว่างหลักสูตรแต่ละหลักสูตรในด้านความเป็นดิจิทัล ที่แย่กว่านั้นคือ พนักงานบางคนไม่คุ้นเคยกับ (หรือคิดบวก) ทางไกลหรือการเรียนรู้แบบผสมผสาน

ed-tech จะเริ่มต้นขึ้นหรือไม่?

เทคโนโลยีการศึกษาได้ต่อสู้ดิ้นรนกับการยอมรับในวงกว้าง และได้มีการเขียนเกี่ยวกับวัฏจักรของความเฟื่องฟูและการล่มสลายของอุตสาหกรรม ed-tech มากมาย มันอาจจะถูกต้องตามกฎหมายที่จะถามว่าการยอมรับเป็นเป้าหมายอีกต่อไปสำหรับหลาย ๆ คนในอุตสาหกรรมนี้หรือไม่

ทุกวันนี้ ผู้สังเกตการณ์ที่มีวิจารณญาณอาจให้อภัยได้หากคิดว่าบริษัทด้านเทคโนโลยี ed ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจ่ายแค่บริการปากเปล่าต่อการยอมรับในวงกว้างเท่านั้น ในทางกลับกัน พลังงานของพวกเขามุ่งไปที่เกมที่ให้ผลตอบแทนมากกว่าจากการจัดหาเงินทุนเริ่มต้นและการขาย (เกินจริง)

ทว่าวิสัยทัศน์ของการยอมรับในวงกว้างยังคงเป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่ผันผวนของการจัดหาเงินทุนด้านเทคโนโลยีเอ็ด-เทค ในที่สุด นักลงทุนหวังว่านวัตกรรมจะถูกนำมาใช้โดยนักเรียนและครูจำนวนมากในอนาคตอันใกล้

coronavirus เป็น ‘หงส์ดำ’ สำหรับการเรียนรู้ออนไลน์หรือไม่?

ในปี 2014 Michael Trucano ผู้เชี่ยวชาญด้านนโยบายการศึกษาและเทคโนโลยีของธนาคารโลก กล่าวถึงความสำคัญของ “จุดเปลี่ยน” ในการผลักดันเทคโนโลยีการศึกษาไปสู่กระแสหลัก Trucano แนะนำว่าโรคระบาด (เขาพูดถึงการแพร่ระบาดของโรคซาร์สในปี 2546 แต่ข้อโต้แย้งนี้ใช้กับ COVID-19) อาจเป็น “หงส์ดำ” คำนี้ยืมมาจากนักคิดชาวอเมริกัน Nassim Nicholas Taleb ซึ่งใช้เพื่ออธิบายเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดพร้อมผลลัพธ์ที่ลึกซึ้ง

ระหว่างการระบาดของโรคซาร์ส ตามรายงานของ Trucano จีนถูกบังคับให้ส่งเสริมการศึกษาทางไกลรูปแบบอื่น สิ่งนี้นำไปสู่การใช้เครื่องมือออนไลน์ที่ล้ำลึกและเปลี่ยนแปลงมากขึ้น อย่างน้อยก็ชั่วคราว ผลกระทบระยะยาวยังไม่ชัดเจน

ภูมิทัศน์ปัจจุบันของการศึกษาดิจิทัลทั่วโลกชี้ให้เห็นว่า COVID-19 อาจส่งผลให้มีขีดความสามารถที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในภูมิภาคที่มีทรัพยากร การเชื่อมต่อ และโครงสร้างพื้นฐานที่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม ยังมีแนวโน้มที่จะเปิดเผยข้อบกพร่องเรื้อรังในชุมชนที่เตรียมไว้น้อย

ดูเหมือนว่านักลงทุนจะมองว่านี่เป็นช่วงเวลาที่จะเปลี่ยนกิจกรรมออนไลน์ทุกประเภททั่วทั้งภูมิภาค หุ้นของบริษัทที่จดทะเบียนในฮ่องกงซึ่งเชื่อมโยงกับเกมออนไลน์ บริการทางการแพทย์ดิจิทัล การทำงานทางไกล และการศึกษาทางไกลได้เพิ่มสูงขึ้นในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา

ข้อเสียเปรียบออนไลน์

นอกเหนือจากความซับซ้อนแล้ว นักเรียนมักไม่ต้อนรับการศึกษาทางดิจิทัลเสมอไป และการวิจัยแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีโอกาสน้อยที่จะออกจากโรงเรียนเมื่อสอนโดยใช้วิธีการ “แบบเห็นหน้า” แบบ “ดั้งเดิม”

อันที่จริง การศึกษาประสิทธิภาพของ “โรงเรียนเสมือน” ได้ให้ผลลัพธ์ที่หลากหลาย การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้มุ่งเน้นไปที่โรงเรียนเสมือนจริงที่แนะนำของสหรัฐฯ ถูกจำกัด จนกว่าเหตุผลสำหรับผลการเรียนที่ไม่ดีจะเข้าใจดีขึ้น

นักเรียนอาจต่อต้านการเรียนรู้ออนไลน์เพราะพวกเขามองว่าเป็นความพยายามลวงหลอกในการบังคับการศึกษา นี่อาจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้เมื่อ DingTalk แอพส่งข้อความภาษาจีนขนาดใหญ่ เปิดตัว e-classes สำหรับโรงเรียนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุฉุกเฉินของ coronavirus นักเรียนที่ไม่มีความสุขเห็นว่าการพักร้อนของพวกเขาถูกคุกคามและให้คะแนนแอปไม่ดีในร้านค้าออนไลน์เพื่อพยายามขับไล่ออกจากผลการค้นหา

บางทีเรื่องสุดท้ายนี้ไม่ควรจริงจังเกินไป แต่เน้นย้ำถึงความสำคัญของการตอบสนองทางอารมณ์เพื่อพยายามขยายเทคโนโลยีการศึกษา

ทางออกถาวรหรือเครื่องมือตอบสนองวิกฤต?

ความสำคัญของการศึกษาทางไกลในโลกที่ไม่แน่นอนที่เพิ่มขึ้นของโรคระบาดทั่วโลกและการหยุดชะงักอันน่าทึ่งอื่นๆ (เช่น สงครามและวิกฤตที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ) ไม่ต้องสงสัยเลย สิ่งที่เรียกว่า “ประเทศกำลังพัฒนา” (รวมถึงพื้นที่ชนบทขนาดใหญ่ในเศรษฐกิจอินเดียและจีนที่เฟื่องฟู) สามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจากสิ่งนี้ เนื่องจากสามารถช่วยเอาชนะภาวะฉุกเฉินและแก้ไขปัญหาการขาดแคลนครูเรื้อรังได้

เมื่อวิกฤตในปัจจุบันผ่านไป สิ่งต่างๆ จะ “กลับสู่ปกติ” หรือไม่? หรือเราจะเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในการเรียนรู้ออนไลน์กระแสหลักหรือไม่?

คำตอบไม่ชัดเจนเลย ยกตัวอย่างประเทศออสเตรเลีย แม้ว่าเราจะถือว่าสถานการณ์ฉุกเฉินของ COVID-19 จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงอย่างถาวรในวิธีที่มหาวิทยาลัยในออสเตรเลียที่เตรียมการทางดิจิทัลมีความสัมพันธ์กับนักศึกษาชาวจีนมากขึ้น แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีลักษณะอย่างไร

เราจะเห็นหลักสูตรออนไลน์มากขึ้นและตลาดที่กำลังเติบโตสำหรับการศึกษาทางไกลแบบตะวันตกในเอเชียหรือไม่ นี่คือสิ่งที่นักเรียนจีน (แม้แต่คนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี) ต้องการจริงๆ หรือ นี่คือสิ่งที่เศรษฐกิจจีนต้องการหรือไม่?

หรืออีกทางหนึ่ง วิกฤตอาจนำไปสู่ระบบการตอบสนองที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น มหาวิทยาลัยต่างๆ อาจพัฒนาความสามารถในการออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็นและกลับสู่สภาวะปกติเมื่อสิ่งต่างๆ “พังทลาย” ในโลกที่ภาวะฉุกเฉินทั่วโลกดูเหมือนเป็นบรรทัดฐานมากขึ้น

การระบาดของโรค coronavirus เป็นวิกฤตที่ใหญ่ที่สุดที่เคยเกิดขึ้นกับการศึกษาระหว่างประเทศ

การระบาดของโรคโคโรนาไวรัสอาจเป็นการหยุดชะงักครั้งใหญ่ที่สุดของกระแสนักศึกษาต่างชาติในประวัติศาสตร์

มีนักเรียนมากกว่า 100,000 คนที่ติดอยู่ในประเทศจีนซึ่งตั้งใจจะเรียนที่ออสเตรเลียในปีนี้ ในแต่ละวันผ่านไป ไม่น่าจะเป็นไปได้มากขึ้นที่พวกเขาจะมาถึงทันเวลาต้นปีการศึกษา

แน่นอนว่ากิจการระหว่างประเทศบางครั้งต้องรบกวนนักเรียนมากกว่า 5.3 ล้านคนที่กำลังศึกษาอยู่นอกประเทศของตน ทั่วทุกมุมโลก

หลังจากการโจมตี 11 กันยายนในปี 2544 สหรัฐอเมริกาได้ปิดพรมแดนชั่วคราวและจำกัดการขอวีซ่านักเรียนให้เข้มงวดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักเรียนจากตะวันออกกลาง หลายพันคนถูกบังคับให้เลือกสถานที่เรียนที่แตกต่างกันในปีต่อๆ มา

ในปี 2018 รัฐบาลซาอุดิอาระเบียได้สั่งการให้พลเมืองทุกคนที่ศึกษาอยู่ในแคนาดากลับบ้าน เพื่อประท้วงการเรียกร้องของรัฐมนตรีต่างประเทศแคนาดาให้ปล่อยตัวนักเคลื่อนไหวด้านสิทธิสตรีที่ถูกคุมขังในเรือนจำซาอุดิอาระเบีย

สัดส่วนที่สำคัญของนักเรียนซาอุดิอาระเบีย 12,000 คนในแคนาดาออกไปเรียนต่อที่อื่น ก่อนที่รัฐบาลซาอุดิอาระเบียจะอ่อนตัวลงอย่างเงียบ ๆ

เราจึงได้เห็นความหายนะมาก่อน แต่ไม่เคยเกิดขึ้นในระดับนี้ มีเหตุผลบางประการสำหรับเรื่องนี้

ทำไมมันแย่กว่าเดิม

การอพยพชั่วคราวของนักเรียนจากประเทศจีนไปยังออสเตรเลียในปัจจุบันถือเป็นกระแสการศึกษาที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลกเท่าที่เคยมีมา ข้อมูลแผนกการศึกษาของรัฐบาลกลางระบุว่ามีนักศึกษาต่างชาติชาวจีนมากกว่า 212,000 คนในออสเตรเลียภายในสิ้นปี 2019

ซึ่งคิดเป็น 28% ของประชากรนักศึกษาต่างชาติทั้งหมดของออสเตรเลีย ทั่วโลก มีเพียงสองเส้นทางการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับนักเรียนจำนวนมากขึ้น การไหลของนักศึกษาที่ใหญ่ที่สุดในโลกคือจากประเทศจีนไปยังสหรัฐอเมริกาและใหญ่เป็นอันดับสองคือจากอินเดียไปยังสหรัฐอเมริกา

นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงช่วงเวลาที่เลวร้ายกว่าที่โรคระบาดนี้จะเกิดขึ้นสำหรับนักเรียนที่มุ่งหน้าไปยังซีกโลกใต้มากกว่าเดือนมกราคมถึงกุมภาพันธ์ในช่วงปิดภาคเรียนฤดูร้อนอันยาวนานของเรา

นักศึกษาชาวจีนจำนวนมากได้กลับบ้านในช่วงซัมเมอร์ และคนอื่นๆ กำลังเตรียมที่จะเริ่มต้นการศึกษาในปลายเดือนกุมภาพันธ์

เมื่อเปรียบเทียบแล้ว การแพร่ระบาดของโรคซาร์สในปี 2546 ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการลงทะเบียนเรียนของนักศึกษาต่างชาติในออสเตรเลียอย่างมีนัยสำคัญ เนื่องจากถึงจุดสูงสุดในช่วงเดือนเมษายน-พฤษภาคม 2546 หลังจากนักศึกษาเริ่มปีการศึกษา

สิ้นสุดในเดือนกรกฎาคมปีนั้น การระบาดของโรคซาร์สมีผู้ติดเชื้อน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของจำนวนที่ติดเชื้อ coronavirus แล้ว แม้แต่ในช่วงที่มีการระบาดของโรคซาร์ส ออสเตรเลียไม่ได้บังคับใช้คำสั่งห้ามผู้ที่เดินทางมาจากประเทศที่ได้รับผลกระทบ

ผลกระทบจะเป็นอย่างไร?

วิกฤตครั้งนี้ส่งผลกระทบอย่างหนักสำหรับนักศึกษาชาวจีนจำนวนมาก ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของชุมชนในวิทยาเขตของเรา ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดการหยุดชะงักในการศึกษา ที่พัก การจ้างงานนอกเวลา และแผนชีวิต แต่ยังสร้างความผาสุกทางจิตอีกด้วย

การตอบสนองอย่างมีมนุษยธรรม สนับสนุน และให้ความเคารพจากชุมชนมหาวิทยาลัยมีความสำคัญในขั้นตอนนี้

ออสเตรเลียไม่เคยประสบกับจำนวนนักเรียนที่ลดลงอย่างกะทันหันเช่นนี้

การลงทะเบียนที่ลดลงจะมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อขนาดชั้นเรียนและกำลังคนสอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับปริญญาโทในมหาวิทยาลัยที่มีสัดส่วนนักศึกษาจากประเทศจีนสูงสุด นักเรียนจีนประมาณ 46% กำลังศึกษาระดับปริญญาโทตามรายวิชา ถ้าชั้นเรียนมีขนาดเล็กเกินไป มหาวิทยาลัยจะต้องยกเลิก

และเอฟเฟกต์ไม่ได้จบเพียงแค่นั้น การท่องเที่ยว ผู้ให้บริการที่พัก ร้านอาหาร และร้านค้าปลีกที่ให้บริการนักศึกษาต่างชาติก็จะได้รับผลกระทบอย่างหนักเช่นกัน

นักศึกษาชาวจีนบริจาคเงิน 12 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลียให้กับเศรษฐกิจออสเตรเลียในปี 2019 ดังนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นจากจุดนี้ ผลกระทบทางการเงินจะมีนัยสำคัญ ค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนในภาคเรียนที่หนึ่งลดลงอาจสูงถึงหลายพันล้านเหรียญสหรัฐ

คณะทำงานด้านชื่อเสียงระดับโลกที่เพิ่งจัดตั้งขึ้นใหม่โดยสภาการศึกษานานาชาติของออสเตรเลียได้มอบหมายการวิจัยตอบสนองอย่างรวดเร็วเพื่อส่งเสริมการอภิปรายอย่างมีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับความหมายและผลกระทบของวิกฤตการณ์

หากการแพร่ระบาดเป็นไปอย่างรวดเร็ว นักเรียนจำนวน 100,000 คนที่ติดอยู่ในประเทศจีนจะสามารถเริ่มเรียนในภาคการศึกษาที่ 1 ได้ และส่วนที่เหลืออาจล่าช้าไปจนถึงกลางปี แต่อาจยังมีผลกระทบในระยะยาว

ออสเตรเลียมีระบบการศึกษาระดับอุดมศึกษาระดับโลก และโลกกำลังจับตามองอย่างใกล้ชิดว่าเราจัดการกับวิกฤตนี้อย่างไรในขณะที่มันคลี่คลาย

นักเรียนที่คาดหวังในประเทศจีนจะให้ความสำคัญกับการตอบสนองของออสเตรเลียเป็นพิเศษ เมื่อพวกเขาพิจารณาตัวเลือกการศึกษาในอนาคต

โลกกำลังจับตามอง

วิกฤตการณ์ที่เคลื่อนไหวเร็วเช่นนี้ทำให้เกิดความท้าทายมากมายสำหรับผู้ที่อยู่ในมหาวิทยาลัย วิทยาลัย (เช่น โรงเรียนสอนภาษาอังกฤษ) และโรงเรียนที่พยายามสื่อสารกับนักเรียนที่เป็นกังวลหลายพันคนที่ไม่สามารถเดินทางเข้าประเทศได้

มหาวิทยาลัยในออสเตรเลียต่างพยายามพิจารณาคำตอบที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึง:

• จัดส่งคอร์สออนไลน์
• จัดหลักสูตรเร่งรัดและหลักสูตรภาคฤดูร้อนหรือฤดูหนาว
• การเตรียมการรอบการเปิดภาคเรียน
• การคืนเงินค่าธรรมเนียมและการเลื่อนเวลาออกไป
• การให้ข้อมูลที่ชัดเจนและเป็นปัจจุบัน
• โครงสร้างการสนับสนุนสำหรับนักศึกษาชาวจีนที่เริ่มต้นและเรียนต่อ รวมถึงการสนับสนุนด้านวิชาการและสวัสดิการเพิ่มเติม การให้คำปรึกษา สายด่วนพิเศษ และแนวทางข้อมูลเฉพาะสำหรับโคโรนาไวรัส
• การสนับสนุนด้านวีซ่า การจัดหาที่พักและการจ้างงาน

แนวทางการประสานงานที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่าง ๆ ที่ให้การสนับสนุนนักเรียนชาวจีนแตกต่างกันเป็นสิ่งสำคัญเร่งด่วน ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการด้านการศึกษา รัฐบาล สภาเมือง สมาคมนักศึกษาต่างชาติ กลุ่มนักศึกษา และองค์กรวิชาชีพ

การระบาดครั้งนี้ทำให้เกิดความตระหนักในภาคการศึกษาระหว่างประเทศถึงความจำเป็นในการบริหารความเสี่ยงและกลยุทธ์ในการตอบสนองต่อวิกฤตเพื่อให้เกิดความยั่งยืน

ที่สำคัญที่สุด เราต้องแน่ใจว่าเรายังคงจดจ่ออยู่กับผลที่ตามมาจากโศกนาฏกรรมครั้งนี้ของมนุษย์ก่อน พาดหัวข่าวที่เน้นการสูญเสียรายได้ในช่วงเวลาเช่นนี้สร้างความไม่พอใจให้กับนักเรียนต่างชาติและทุกคนที่เกี่ยวข้องในการศึกษาระดับนานาชาติ

สามารถอัพเดตข่าวสารเรื่องราวต่างๆได้ที่ forgetpasswords.com